Privaatsuspoliitika

1. Teave, mida kogume

Kogume teavet, mille esitate otse: e-posti aadress ja parool konto loomiseks; profiiliteave (nimi, emakeel, õpitav keel, õpieesmärgid); helisalvestised ja tekstisõnumid harjutusseansside ajal; ning tellimus- ja makseteave. Kogume automaatselt ka: seadmeteavet ja brauseri tüüpi; kasutusandmeid (seansside sagedus, kestus, kasutatud funktsioonid); ning küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid autentimiseks ja analüütikaks.

2. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame teie teavet, et: pakkuda ja parandada oma keeleõppeteenust; töödelda teie harjutusseansse AI-juhendajatega; luua teie rääkimise kohta isikupärastatud tagasisidet; jälgida teie edenemist ja säilitada seeriaid; töödelda makseid ja hallata tellimusi; saata teenusega seotud teateid; ning analüüsida kasutusmustreid, et Sanot parandada.

3. Teabe jagamine

Me ei müü teie isikuandmeid. Jagame andmeid usaldusväärsete teenusepakkujatega, kes aitavad meil Sanot käitada: Supabase (andmebaas ja autentimine); meie tehisintellekti kõne- ja keeleteenuse pakkujad — OpenAI, ElevenLabs, Google ja Microsoft Azure —, kes töötlevad teie helisalvestisi ja harjutuste transkriptsioone kõnetuvastuse, häälduse analüüsi, juhendamise ja tagasiside toetamiseks; RevenueCat (tellimuste haldamine, kasutades makseprotsessorina Apple'i App Store'i, Google Play't või Stripe'i olenevalt sellest, kuidas te tellite); Cloudflare (robotite ja kuritarvituse tõrje); Vercel (majutus ja analüütika); ning Mixpanel (tooteanalüütika). Need pakkujad on lepinguliselt kohustatud teie andmeid kaitsma.

4. Andmete säilitamine ja turvalisus

Teie andmeid hoitakse turvalistes serverites, mida pakuvad Supabase (PostgreSQL-i andmebaas ja failihoidla) ja Upstash (Redise vahemälu). Teie harjutusseansside helisalvestisi säilitatakse Supabase Storage'is, et saaksite oma ajaloos varasemaid seansse üle vaadata; juurdepääsulingid üksikutele salvestistele aeguvad lühikese aja pärast ja uuendatakse automaatselt, kui seansi juurde naasete. Kasutame andmete edastamisel (HTTPS/TLS) ja säilitamisel valdkonna standardile vastavat krüpteerimist. Rakendame juurdepääsukontrolle ja korrapäraseid turvakontrolle.

5. Andmete säilitusaeg

Säilitame teie kontoandmeid seni, kuni teie konto on aktiivne. Seansiandmeid, vestluste ajalugu ja helisalvestisi säilitatakse teie harjutuste ajaloo ja edenemise jälgimise toetamiseks. Saate igal ajal taotleda oma konto ja sellega seotud andmete kustutamist, kirjutades aadressile hello@coder.life. Pärast konto kustutamist võime säilitada anonüümitud andmeid analüütika eesmärgil.

6. Teie õigused

Teil on õigus: pääseda ligi oma isikuandmetele; parandada oma profiilis ebatäpset teavet oma konto seadete kaudu; taotleda oma konto ja sellega seotud andmete kustutamist; taotleda oma andmete eksporti teisaldatavas vormingus; loobuda mitteolulistest teadetest; ning esitada kaebus andmekaitseasutusele. Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil hello@coder.life.

7. Küpsised ja jälgimine

Kasutame küpsiseid: autentimiseks (et hoida teid sisselogituna); eelistuste jaoks (teie seadete meelespidamiseks); ning analüütika jaoks (et mõista, kuidas te Sanot kasutate). Saate küpsiseid juhtida oma brauseri seadete kaudu. Küpsiste keelamine võib mõjutada mõningaid teenuse funktsioone.

8. Laste privaatsus

Sano ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste isikuandmeid. Kui arvate, et laps on meile esitanud isikuandmeid, võtke meiega viivitamata ühendust aadressil hello@coder.life.

9. Rahvusvahelised andmeedastused

Teie teavet võidakse edastada ja töödelda muudes riikides peale teie enda oma. Meie teenusepakkujad tegutsevad erinevates jurisdiktsioonides, sealhulgas Ameerika Ühendriikides ja Euroopa Liidus. Tagame, et rahvusvaheliste andmeedastuste jaoks on kehtestatud asjakohased kaitsemeetmed.

10. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest e-posti teel või teenuse kaudu. Sano jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uuendatud poliitikaga nõustumist.

11. Võtke meiega ühendust

Kui teil on selle privaatsuspoliitika või meie andmetavade kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil hello@coder.life